פלטפורמת Omnichannel מבוססת AI

כל ערוצי השירות שלך, במסך אחד

aiceberg מאפשרת ללקוחות ליצור קשר מיידי עם נציגי הארגון בכל ערוצי הדיגיטל. כל נציג מטפל במספר לקוחות בו-זמנית, ובוט ה-AI מלווה את הלקוחות ותהליכי המכירה 24/7.

  • ללא כרטיס אשראי
  • הקמה תוך דקות
  • תמיכה בעברית מלאה

שיחות נכנסות

נ

נועה כהן

אשמח לקבוע פגישה

09:42
מ

מאיה פרידמן

יש בצבע שחור?

08:55
ש

שירה מזרחי

בקשה להצעת מחיר

אתמול
שלום, אני מעוניינת לשדרג את החבילה שלי
AI
שלום נועה! אני מעבירה אותך לנציגה תמר שתסייע בשדרוג.
היי נועה, כאן תמר. החבילה Business מתאימה בדיוק לצרכים שלך.
כתוב/י הודעה...
מחברים את כל הערוצים שהלקוחות שלך כבר משתמשים בהם

ערוץ אחד לכל שיחה

הלקוחות שלך פונים מהמקום שנוח להם — ואתם עונים מתיבה אחת מאוחדת, בלי לדלג בין אפליקציות.

וואטסאפ

הערוץ הפופולרי בישראל. נהלו שיחות, שלחו מדיה ותבניות מאושרות.

מסנג׳ר

מענה אוטומטי ואנושי לפניות מעמוד הפייסבוק העסקי שלכם.

אינסטגרם

טפלו בהודעות ישירות, תגובות וסטוריז ממקום אחד.

אימייל

נהלו תיבות דוא״ל משותפות עם שיוך אוטומטי לנציגים.

SMS

הודעות טקסט לעדכונים, אימותים ותזכורות בזמן אמת.

+ ועוד

צ׳אט באתר, טלגרם, Apple Messages ו-API פתוח לחיבור כל ערוץ.

כל מה שצריך כדי לתת שירות מצוין

מערכת אחת שמרכזת את כל הכלים — מהשיחה הראשונה ועד לסגירת המכירה.

ריבוי שיחות בו-זמנית

כל נציג מטפל במספר לקוחות במקביל בכל הערוצים, עם שיוך אוטומטי חכם.

קיצור זמני המתנה

הבוט עונה מיידית והנציגים נכנסים בדיוק כשצריך — חוויית שירות מהירה ויעילה.

אוטומציות ותבניות

מענה אוטומטי, ניתוב לפי נושא ותבניות הודעה מאושרות לחיסכון בזמן.

דוחות ואנליטיקה

מדדו עומסים, שביעות רצון וביצועי נציגים בזמן אמת בלוח בקרה אחד.

אבטחה ותאימות

הצפנה מקצה לקצה, הרשאות לפי תפקיד ועמידה בתקני פרטיות מחמירים.

מובייל ושולחני

הנציגים זמינים מכל מקום — אפליקציה למובייל וקונסולה מלאה בדפדפן.

בוט AI חכם

בוט AI שמוכר ונותן שירות — מסביב לשעון

הבוט החכם של aiceberg מספק שירות ללקוחות ומלווה תהליכי מכירה 24/7, עם אפשרות חיבור ל-GPT למענה אנושי ומדויק בשפה טבעית.

  • מענה מיידי 24/7 בכל הערוצים, גם מחוץ לשעות הפעילות
  • ליווי תהליכי מכירה — איתור צרכים, המלצות והובלה לרכישה
  • העברה חלקה לנציג אנושי בדיוק ברגע הנכון
  • חיבור ל-GPT להבנת שפה טבעית ומענה אנושי ומדויק

עוזר aiceberg

מחובר ל-GPT · פעיל

אני מחפשת מתנה לחבר שאוהב קפה, תקציב 200 שח
בחירה מצוינת! ערכת הקפה הקרה שלנו ב-189 ש״ח מושלמת בדיוק לזה — כוללת מקרר אישי ופולים טריים. אשמח לשמור לך אחת?
כן בבקשה!
מעולה! שמרתי לך אחת בעגלה ושלחתי קישור לתשלום מאובטח. תודה שבחרת בנו!

תמחור פשוט ושקוף

בחרו את החבילה שמתאימה לכם. ניתן לשדרג או לבטל בכל עת.

Starter

לעסקים קטנים שמתחילים עם שירות דיגיטלי

₪99/ לחודש
  • עד 2 ערוצים
  • 2 נציגים
  • בוט AI בסיסי
  • דוחות חודשיים
התחילו עכשיו
הכי פופולרי

Business

הבחירה הפופולרית לעסקים בצמיחה

₪999/ לחודש
  • כל הערוצים
  • עד 10 נציגים
  • בוט AI מתקדם + GPT
  • אוטומציות ותבניות
  • אנליטיקה בזמן אמת
התחילו 14 ימי ניסיון

Enterprise

לארגונים גדולים עם צרכים מורכבים

מותאם
  • ערוצים ונציגים ללא הגבלה
  • בוט AI בהתאמה אישית
  • SLA ותמיכה ייעודית
  • אינטגרציות מתקדמות
  • ניהול הרשאות מתקדם
דברו איתנו

מוכנים להעניק ללקוחות חוויית שירות חדשנית?

הצטרפו לאלפי עסקים שכבר נותנים שירות מהיר ויעיל יותר עם aiceberg.